05/02/2013
Türkiye Bankalar Birliği (TBB) Genel Sekreteri Dr. Ekrem Keskin, TBB Müşteri Şikayetleri Hakem Heyeti ve Tüketici Örgütleri Federasyonu'nun katıldığı toplantıda, bankaların bireysel müşterilerinin şikayetleri ve çözüm önerileri paylaşıldı.